Tanggal 7 Agustus 2006 ini terasa sangat istimewa bagi para akademisi maupun praktisi bisnis. Pasalnya, Philip Kotler—salah satu guru marketing yang banyak berjasa dalam pengembangan ilmu marketing di dunia, telah memasuki usia ke-75. Sebuah usia yang bisa dikatakan sebagai masa penuh kebahagiaan setelah banyak memberikan karya dan pemikiran yang menginspirasi semua orang.
Continue reading “Perjalanan Philip Kotler”
Kalau bicara tentang bisnis franchise atau waralaba, terasa seperti tidak ada habis-habisnya. Kenapa? Pertama, bisnis franchise terus berkembang. Lihat saja Indomart atau Alfamart. Tanpa terasa, keberadaan kedua toko retail itu selalu saja menjadi kisah sukses dan terus menjelajahi ke setiap pelosok daerah. Dan menariknya, toko retail tersebut selalu saja dikerubuti oleh customer. Kedua, bisnis franchise baru terus bermunculan. Lihat saja kesuksesan dari franchise Starbucks atau BreadTalk.
Bagaimana perkembangan ekonomi syariah di Indonesia saat ini? Apa tantangannya di masa depan? Apa solusi-solusi yang bisa diterapkan?
Itulah beberapa pertanyaan yang biasa diungkapkan oleh banyak pelaku usaha. Kenapa? Karena munculnya sistem ekonomi syariah menjadi semacam peluang besar, mengingat Indonesia memiliki penduduk beragama Islam terbesar di Dunia. Sampai saat ini saja penduduk muslim di Indonesia telah mencapai sekitar 200 juta jiwa. Sebuah pasar yang sangat besar bagi sebuah bisnis.
Pada pertengahan tahun 2005, gejolak pasar reksadana dirasa semakin tak menentu. Naiknya harga dollar karena melonjaknya harga minyak dan badai Katrina di Amerika telah menyebabkannya turunnya nilai kapital reksadana. Investasi reksadana yang sebelumnya menjadi primadona beberapa tahun belakangan, telah menjadi produk yang dihindari masyarakat pemodal. Bahkan banyak Investor yang melakukan pencairan dana (redemption) besar-besaran terhadap hampir semua jenis produk reksadana. Akibatnya nilai aktiva bersih reksadana yang sebelumnya masih diatas 100 trilun menjadi tinggal 24,52 triliun dalam waktu singkat.
Continue reading “Membangun Spiritual Brand Reksadana Syariah”
Beberapa tahun terakhir ini, persaingan di pasar pelumas kendaraan bermotor semakin ramai. Mulai dari pelumas baru hingga pelumas lama, terus bersaing meningkatkan mereknya agar bisa menjadi pemenang pasar. Namun yang saat ini menjadi perhatian banyak orang adalah pelumas dengan merek “Top One”.
Continue reading “Memperbaiki Citra Pelumas “Top One” dengan Sales Force”
Kalau kita berbicara mengenai Isuzu, biasanya yang terlintas langsung di benak kita adalah Panther. Di Indonesia, Isuzu memang identik dengan Panther. Karena Isuzu Panther tampaknya telah berhasil memposisikan dirinya sebagai rajanya diesel untuk kategori kendaraan keluarga. Selain terkenal irit karena menggunakan bahan bakar solar, ruangan bagian dalam juga cukup lega. Dua hal itulah yang menjadikan Isuzu Panther menarik banyak perhatian konsumen di Indonesia yang masih berorientasi pada kehematan dan kendaraan keluarga.
Continue reading “Dengan Sales Force, Fokus Menjadi Rajanya Diesel”
Adanya krisis yang melanda perekonomian Indonesia, membuat banyak perusahaan melakukan redefinisi dan restrukturisasi. Baik dari sisi visi, manajemen maupun strategi-strategi yang digunakannya. Karena bila sebuah perusahaan tidak mampu atau tidak mau melakukan penyesuaian, maka dapat dipastikan banyak perusahaan yang tidak akan bertahan.
Continue reading “Meningkatkan Pertumbuhan dengan Sales Force”
Banyak orang yang mengakui kalau menjual produk asuransi adalah pekerjaan penjual yang paling sulit. Selain penjual harus meyakinkan calon konsumen untuk membeli, penjual pun harus bisa mengedukasi manfaat asuransi bagi pelanggannya.
Bodrex? Sebagian besar dari kita tentu langsung ingat dengan sebuah fenomena sakit kepala. Memang, Bodrex telah terekam sangat kuat di benak masyarakat sebagai obatnya sakit kepala. Hal ini dikarenakan Tempo Scan, selaku produsen Bodrex, sangat rajin melakukan kampanye dalam menciptakan brand awarness Bodrex sebagai obat sakit kepala.
Sejak diluncurkan bulan Mei 2004, Telkom International Call (TIC) 007 berhasil meraih pangsa pasar sebesar 25 persen sampai akhir 2004. Dengan pasar sebesar itu, TIC 007 berhasil mendapatkan revenue (total pendapatan) senilai Rp 509 miliar. Sedangkan sampai akhir Mei 2005, TIC 007 telah berhasil meraih pangsa pasar sebesar 52 persen[1].
Continue reading “Strategi-strategi Pendukung Great Product”
Baru-baru ini, awal Februari 2006, Toyota mengeluarkan varian terbaru Kijang Innova V Xtra. Pada kesempatan yang sama, Toyota juga meluncurkan Kijang Innova Limited Edition, yaitu Kijang Innova V Luxury dan Kijang Innova G Cruiser.
Saat ini di kalangan pemain emas, lokal maupun international, pastilah mengenal nama UBS atau Untung Bersama Sejahtera. Karena seperti telah diketahui, UBS sukses dalam menjaga dan meningkatkan loyalitas konsumen dalam jangka panjang. Hal ini terlihat dari pertumbuhan UBS yang signifikan dari tahun ke tahun. Bahkan saat ini UBS dinilai sebagai jawara di industri ini.
Bagi dunia perbankan, customer satisfaction saja tidaklah cukup. Saat ini, loyalitaslah yang harus menjadi acuan keberhasilan perbankan. Kenapa? Karena satisfaction lebih berorientasi kepada nasabahnya. Satisfaction berbeda dengan loyalty, karena satisfaction hanya basic need saja. Sedangkan loyalty, lebih berorientasi pada bank.
Memiliki pelanggan yang loyal merupakan cita-cita semua perusahaan. Apalagi bila pelanggan ini ikut mempromosikan dan menjadi pembela bagi produk perusahaan kita. Suatu kesuksesan luar biasa tentunya!
Continue reading “Shar-E, Inovasi Menciptakan Life-Long Loyalist”
Pada pertengahan Desember 2004 lalu, Kimia Farma dan Ristra Indolab telah menandatangani sebuah kesepakatan bersama. Sebuah partnership dalam bentuk joint strategic planning. Hal ini dimaksudkan agar produk-produk Ristra dapat diterima masyarakat. Ristra juga memanfaatkan Apotek Kimia Farma baik dalam membantu pemasaran produk maupun untuk mendukung pembukaan Ristra House.[1]
Seperti sudah banyak kita ketahui, sektor industri selalu menghadapi kendala dalam hal pendistribusian dan pemasaran produk-produknya. Khususnya, sektor industri seperti usaha kecil menengah (UKM). Padahal, jumlah UKM di Indonesia sudah sangat berkembang. Namun masih saja berkutat pada masalah strategi pemasaran dan bagaimana mendistribusikan produk-produknya hingga sampai ke tangan customer.
Continue reading “UKMWAY, Maju dengan Kekuatan Channel Distribution”
Berkolaborasi dengan pesaing? Biasanya langkah ini merupakan strategi yang jarang sekali dilakukan oleh perusahaan. Bagi perusahaan, masih banyak strategi lain yang bisa dilakukan dalam meningkatkan pertumbuhan perusahaan daripada harus bekerjasama dengan pesaing. Karena menjalin aliansi dengan pesaing masih banyak dipercaya sebagai strategi yang lebih menuntut resiko tinggi daripada keuntungan yang bisa didapat.
Tidak ada yang meragukan kalau Mercedes-Benz adalah perusahaan otomotif dengan brand sangat kuat di Indonesia, bahkan di dunia. Perusahaan dengan lambang kendaraan bintang tiga ini telah terkenal sebagai kendaraan berkualitas tinggi. Selain itu, di benak konsumen, Mercedes-Benz juga telah dikenal sebagai kendaraan yang sangat mementingkan keselamatan.
Menciptakan citra positif atau image telah sering dilakukan perusahaan. Banyak cara, langkah dan model yang bisa digunakan. Misalnya dengan melakukan rebranding, spiritual branding, maupun emotional branding. Lalu, bagaimana dengan perusahaan Anda?
