Menjadi “The Person to See”

Ketika Anda membutuhkan cara untuk meningkatkan penjualan, maka Anda tinggal mencari seorang ahli penjualan. Mudah sekali bukan? Tetapi, bagaimana bila Anda merasa sebagai seorang ahli namun tidak pernah sekalipun dicari?

Continue reading “Menjadi “The Person to See””

Advertisement

Corporate Brand, Penggerak Utama Loyalitas Konsumen?

Praktisi Relationship Marketing tidak perlu bingung lagi dalam menginvestasikan dana pada variabel relationship drivers yang mana. Perusahaan dapat lebih fokus pada peningkatan corporate branding dibandingkan switching cost, preferential treatment, dan variabel lainnya. Dengan begitu, maka perusahaan akan lebih siap dalam berkompetisi mempertahankan dan menciptakan loyalitas konsumen yang sebenar-benarnya. Mengapa?

Continue reading “Corporate Brand, Penggerak Utama Loyalitas Konsumen?”

Ketatnya Persaingan di Pasar Obat Flu

medicine_case__first_aid_case.jpgObat apa yang teringat pertama kali (top of mind) di benak konsumen ketika menderita sakit? Seperti misalnya sakit kepala, flu, maag, dan sakit lainnya. Dan, seberapa ketat persaingan yang terjadi untuk kategori obat tersebut?

Kalau mengacu pada Indonesian Concumer Profile (ICP) 2008, khusus pasar obat flu, ternyata terjadi persaingan yang ketat. Seperti terlihat pada tabel di bawah, posisi beberapa merek obat pada tahun 2006 dan tahun 2007 berubah dengan perbedaan presentase yang sangat kecil. Tetapi untuk posisi pertama Ultraflu masih unggul, baik tahun 2006 maupun 2007.

Continue reading “Ketatnya Persaingan di Pasar Obat Flu”

Brand, Kunci Sukses Kartu Kredit Citibank

citibank-credit-card.jpgPersaingan antarbank penyedia kartu kredit terlihat semakin ketat. Lihat saja, hampir di setiap pusat perbelanjaan dapat dijumpai sales force dari bank penerbit kartu kredit yang menawarkan produknya. Bahkan, syarat yang ditawarkan pun semakin mudah dan sederhana. Hal ini cukuplah wajar, karena kartu kredit telah menjadi produk yang menguntungkan bagi Bank. Selain pendapatan dalam bentuk iuran, bank bisa merasakan pendapatan dari bunga yang mencapai 3,5%.

Lalu, siapa yang menjadi jawara dalam memikat konsumen kartu kredit?

Continue reading “Brand, Kunci Sukses Kartu Kredit Citibank”

Klik BCA dan M-BCA Masih Menjadi Pilihan

internetbank.jpgAda banyak faktor yang menyebabkan nasabah menaruh uang di bank pilihannya. Mulai dari kedekatan lokasi, layanan yang memuaskan, tingkat keamanan, fasilitas kemudahan transaksi, sampai dengan beberapa faktor lainnya.

Namun, yang paling menarik untuk dianalisis adalah faktor fasilitas kemudahan bertransaksi. Kenapa? Karena pada faktor inilah tingkat persaingan yang terjadi antarbank cukup tinggi. Hal ini cukup wajar. Ketika layanan, tingkat keamanan, dan kedekatan lokasi (cabang) sudah memuaskan nasabah, maka yang dicari oleh nasabah adalah seberapa canggih dan banyak fasilitas yang memberikan kemudahan bertransaksi.
Continue reading “Klik BCA dan M-BCA Masih Menjadi Pilihan”

Sekilas Persaingan Obat Masuk Angin

antangin2.jpgBaru-baru ini Bintangin, produksi dari PT Bintang Tujuh, menggebrak pasar dengan iklannya yang cukup menarik dan sedikit nyeleneh “mau minum obat masuk angin aja kok mesti pintar”. Hal ini jelas ditujukan untuk menciptakan awareness konsumen akan keberadaan produk baru di kategori obat masuk angin. Namun, apakah Bintangin akan mampu menggeser awareness produk-produk lainnya pada tahun 2008?
Continue reading “Sekilas Persaingan Obat Masuk Angin”

Mampukah Powerade Menyalip Pocari Sweat?

isotonik.jpgBila saat ini Anda sering menonton televisi, Anda tentu akan melihat iklan yang sangat agresif dari Powerade. Dengan berbagai versi, Powerade berusaha menampilkan iklan-iklan yang cukup menarik perhatian. Tujuannya jelas, Powerade berusaha untuk membuat pemirsa aware secara spontan terhadapnya. Dengan begitu, Powerade akan memiliki ungkitan yang cukup kuat untuk bisa bersaing dengan para pemain yang telah bertarung sebelumnya di pasar minuman isotonik.
Continue reading “Mampukah Powerade Menyalip Pocari Sweat?”

Top Of Mind Brand Perbankan Syariah 2007

top.jpgBank Indonesia (BI) telah menargetkan pencapaian pangsa pasar perbankan syariah sebesar 5 persen dari total pasar perbankan nasional pada akhir tahun 2008. Bila melihat data yang dipublikasikan BI, sampai dengan September 2007 total aset perbankan syariah masih sebesar Rp 30,145 triliun. Bila dibandingkan terhadap total pangsa pasar perbankan nasional, pangsa pasar perbankan syariah masih sebesar 1,66 persen. Untuk itu, dibutuhkan sebuah strategi dalam meningkatkan brand awareness dari perbankan syariah. Dengan begitu, diharapkan pangsa pasar perbankan syariah akan meningkat juga.
Continue reading “Top Of Mind Brand Perbankan Syariah 2007”

Brand Communication Perbankan Syariah

2286_chon.jpgBagi para pelaku perbankan syariah, saat ini merupakan momen yang cukup menantang dan menguras energi. Kenapa? Karena Bank Indonesia (BI) telah menargetkan pencapaian pangsa pasar perbankan syariah sebesar 5 persen dari total pasar perbankan nasional pada akhir tahun 2008. Jadi, mau tidak mau, para pelaku perbankan syariah harus ekstra keras berusaha merealisasikan target tersebut melalui berbagai ide dan strategi bisnisnya.

Continue reading “Brand Communication Perbankan Syariah”

Membangun Spiritual Brand Reksadana Syariah

match.jpgPada pertengahan tahun 2005, gejolak pasar reksadana dirasa semakin tak menentu. Naiknya harga dollar karena melonjaknya harga minyak dan badai Katrina di Amerika telah menyebabkannya turunnya nilai kapital reksadana. Investasi reksadana yang sebelumnya menjadi primadona beberapa tahun belakangan, telah menjadi produk yang dihindari masyarakat pemodal. Bahkan banyak Investor yang melakukan pencairan dana (redemption) besar-besaran terhadap hampir semua jenis produk reksadana. Akibatnya nilai aktiva bersih reksadana yang sebelumnya masih diatas 100 trilun menjadi tinggal 24,52 triliun dalam waktu singkat.

Continue reading “Membangun Spiritual Brand Reksadana Syariah”

Seberapa Pentingkah Rebranding dengan Melakukan Relogoing?

red-deliciuos.jpgMengganti logo perusahaan. Seberapa Pentingkah?

Sekilas, merubah logo atau relogoing terkesan merupakan suatu hal yang sepele dan tidak terlalu perlu. Bahkan banyak yang beranggapan kalau merubah logo adalah pekerjaan yang hanya menghambur-hamburkan uang. Tetapi kalau kita perhatikan lebih jauh, ternyata dibalik logo itu tersimpan banyak nilai-nilai strategis yang memiliki peran sangat berarti bagi sebuah perusahaan.

Continue reading “Seberapa Pentingkah Rebranding dengan Melakukan Relogoing?”